Identidad y domicilio del responsable
Sistemas de Información Monarch, S.A. de C.V. (“Monarch”) es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Domicilio: Av. Novelistas 5233, Col. Jardines Vallarta, C.P. 45027, Guadalajara, Jalisco, México. Contacto de privacidad: privacidad@monarch.com.mx.
Datos personales tratados
Dependiendo de su relación con Monarch, podremos tratar:
- Datos de identificación y contacto, como nombre, empresa, cargo, correo y teléfono.
- Información comercial y profesional necesaria para cotizaciones, proyectos, soporte o relaciones con proveedores.
- Datos laborales y académicos incluidos voluntariamente en una postulación.
- Datos fiscales, financieros o patrimoniales indispensables para contratar, facturar, pagar o cobrar.
- Datos técnicos básicos de navegación, como dirección IP, navegador, fecha, hora y registros de seguridad.
El sitio público no solicita datos personales sensibles. Le pedimos no enviarlos por los canales generales de contacto. Si fueran estrictamente indispensables para un proceso laboral, médico, de seguridad o para cumplir una obligación legal, se identificarán expresamente y se solicitará el consentimiento expreso y por escrito cuando corresponda. Los datos financieros o patrimoniales también estarán sujetos al consentimiento expreso, salvo una excepción legal.
Los datos pueden obtenerse directamente de usted, de un representante o tercero autorizado, de una relación comercial previa, o de fuentes de acceso público lícitas. Si los obtenemos indirectamente, pondremos este aviso a su disposición en el primer contacto o antes de utilizarlos para una finalidad distinta.
Finalidades del tratamiento
Los datos podrán utilizarse para finalidades primarias necesarias:
- Atender consultas, solicitudes de información, cotizaciones y soporte.
- Evaluar, iniciar y administrar relaciones comerciales, contractuales o con proveedores.
- Gestionar postulaciones, entrevistas y procesos de selección.
- Proteger la seguridad, disponibilidad y funcionamiento del sitio y sus sistemas.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales y requerimientos de autoridad.
Como finalidad secundaria, podremos enviar información institucional o comercial relacionada con nuestros servicios. Esta finalidad no es necesaria para mantener una relación jurídica con Monarch. Puede negarse desde el primer contacto, responder “BAJA” a la comunicación recibida o solicitar dejar de recibirla escribiendo a privacidad@monarch.com.mx, sin afectar otros servicios.
Fundamento, consentimiento y conservación
Monarch trata los datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, el consentimiento de la persona titular, la relación jurídica correspondiente y las demás bases permitidas por la legislación aplicable. Cuando la ley exija consentimiento expreso —por ejemplo, para determinados datos financieros, patrimoniales o sensibles— se habilitará un mecanismo específico para obtenerlo y conservar evidencia. Los datos se conservarán sólo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y los plazos legales, contractuales, fiscales o de defensa de derechos; después serán bloqueados y eliminados de forma segura.
Transferencias y encargados
Monarch puede permitir el tratamiento de datos a encargados que prestan servicios de alojamiento, seguridad, correo, soporte tecnológico, reclutamiento, asesoría profesional o administración. Algunos proveedores pueden operar fuera de México. Estos encargados actuarán por cuenta de Monarch, bajo instrucciones, medidas de seguridad y obligaciones de confidencialidad.
Podrán realizarse transferencias nacionales o internacionales a empresas del mismo grupo que operen bajo políticas equivalentes; autoridades competentes; instituciones financieras; asesores, aseguradoras, clientes, proveedores o socios cuando sean necesarias para una relación jurídica, una obligación legal, el cumplimiento de un contrato o la defensa de un derecho. Estas transferencias se limitarán a los supuestos permitidos por el artículo 36 de la Ley. No vendemos datos personales.
Actualmente Monarch no prevé transferencias adicionales que requieran su consentimiento. Antes de realizar una transferencia distinta de las excepciones legales, le informaremos quién recibirá los datos, para qué finalidad y solicitaremos el consentimiento correspondiente.
Derechos ARCO, revocación y limitación
Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), revocar su consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos enviando una solicitud con el asunto “Derechos ARCO” o “Privacidad” a privacidad@monarch.com.mx. También puede usar el mismo canal y medio por el que otorgó su consentimiento. La revocación no tendrá efectos retroactivos y puede no proceder cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal o relación jurídica vigente.
La solicitud deberá indicar:
- Nombre de la persona titular, domicilio o correo y medio para comunicar la respuesta.
- Documentos para acreditar identidad o representación legal.
- Descripción de los datos y del derecho que desea ejercer.
- Información que facilite localizar los datos; para rectificación, el cambio solicitado y su soporte.
Comunicaremos la determinación en un máximo de veinte días hábiles y, si procede, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. Los plazos podrán ampliarse una sola vez cuando las circunstancias lo justifiquen. El ejercicio es gratuito; sólo podrán cobrarse costos justificados de reproducción, copias o envío. La respuesta y, en su caso, los datos se entregarán por el medio señalado en la solicitud, previa acreditación de identidad.
Cookies y datos de navegación
El sitio puede utilizar cookies estrictamente necesarias y registros técnicos para mantener sesiones, seguridad y funcionamiento. Actualmente no utilizamos cookies de publicidad comportamental. Si incorporamos analítica o tecnologías no esenciales, actualizaremos este aviso y habilitaremos los controles que correspondan.
Puede restringir o eliminar cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas. Los enlaces a WhatsApp, LinkedIn u otros sitios de terceros se rigen por los avisos y tecnologías de esos terceros.
Seguridad, cambios y autoridad competente
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta. Si una vulneración afecta significativamente sus derechos patrimoniales o morales, se lo comunicaremos sin demora para que pueda tomar las medidas correspondientes.
Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta misma página indicando su fecha de actualización. Para conocer el marco vigente puede consultar la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno o a la autoridad garante competente, conforme a los procedimientos previstos en la legislación vigente.