02 · Hero

Servicios Administrados Cisco

Mantén tu infraestructura disponible,segura y en evolución continua.

Los Servicios Administrados de Monarch permiten operar, monitorear y optimizar infraestructuras Cisco mediante un modelo recurrente que combina monitoreo, operación, administración y mejora continua.

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03 · Contexto

Por qué ahora

La red dejó de ser solo infraestructura.Hoy es uno de los activos más importantes para la continuidad del negocio.

Nuestros Servicios Administrados permiten que los equipos de TI dejen de reaccionar ante incidentes y comiencen a operar bajo un modelo preventivo, medible y alineado al ciclo de vida de Cisco LAER.

04 · Nuestros Servicios Administrados

Nuestros Servicios Administrados

Seis servicios.Un solo modelo de operación.

01

Monarch NOC Essentials

Monitoreo proactivo 24×7 para garantizar la disponibilidad de la infraestructura.

Incluye
  • WAN
  • LAN
  • WLAN
  • Gestión de incidentes
  • Dashboards
  • Escalamiento remoto
02

Monarch NOC Advanced

Analítica avanzada para reducir incidentes antes de que impacten la operación.

Incluye
  • Correlación
  • Diagnóstico
  • Root Cause Analysis
  • Tendencias
03

Monarch Network Operations (ABM)

Administración continua de cambios.

Incluye
  • Altas
  • Bajas
  • Configuraciones
  • Políticas
  • Documentación
04

Monarch WiFi Ops

Operación continua de redes inalámbricas críticas.

Incluye
  • Optimización
  • Cobertura
  • Roaming
  • Experiencia del usuario
05

Monarch Lifecycle Management

Administración completa del ciclo de vida Cisco LAER.

Incluye
  • Land
  • Adopt
  • Expand
  • Renew
06

Monarch Executive Visibility

Visibilidad de servicio para dirección y comités de TI.

Incluye
  • Reportes ejecutivos
  • KPIs
  • Revisión de servicio
  • Recomendaciones estratégicas
05 · Tecnologías Cisco

Tecnologías Cisco

Tecnologías que habilitan nuestros servicios.

Cisco Meraki
Cisco Catalyst
Cisco Catalyst Center
Cisco Colaboración
Cisco Firewall
Cisco Secure Network
Observabilidad
06 · Modelo operativo

Modelo operativo

01

Detectamos.

02

Monitoreamos.

03

Analizamos.

04

Actuamos.

05

Optimizamos.

06

Reportamos.

Todo soportado por nuestro NOC y procesos alineados con Cisco LAER.

07 · Casos de éxito

Casos de éxito

Tres proyectos reales de Managed Services.

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Caso X1

Problema

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Resultado

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Caso X2

Problema

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Resultado

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Caso X3

Problema

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Resultado

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08 · ¿Por qué Monarch?

¿Por qué Monarch?

Datos concretos.

Sin adjetivos: lo que sostiene la operación es la certificación, el proceso y la recurrencia.

  • 01Cisco Partner.
  • 02Especialistas certificados.
  • 03Servicios alineados al modelo Cisco LAER.
  • 04Atención recurrente.
  • 05Operación basada en procesos.
  • 06Integración con tecnologías Cisco.
  • 07Enfoque en continuidad operativa.
09 · CTA final

CTA final

¿Quieres conocer cómo operamos infraestructuras Cisco?

Agenda una sesión con uno de nuestros especialistas para evaluar el estado actual de tu infraestructura y conocer el modelo de Servicios Administrados de Monarch.

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